I. Thông tin chung
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Thủy Viên Land
- Trụ sở: Căn số 24NV07B KĐT HUD Mê Linh Central, xã Đại Thịnh, Hà Nội
- Lĩnh vực: Mua bán, cho thuê, môi giới, tư vấn và quản lý bất động sản.
- Mục tiêu: Cung cấp dịch vụ bất động sản chất lượng, xây dựng thương hiệu uy tín.
II. Cơ cấu tổ chức
- Đại hội đồng cổ đông: Quyết định chiến lược, phê duyệt kế hoạch.
- Hội đồng quản trị: Quản lý, giám sát hoạt động.
- Ban giám đốc: Điều hành, gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc.
- Phòng ban: Kinh doanh, Pháp lý, Marketing, Tài chính – Kế toán, Hành chính – Nhân sự.
III. Quy trình kinh doanh
- Tiếp thị: Quảng cáo đa kênh, xây dựng dữ liệu khách hàng.
- Giao dịch: Tư vấn, ký hợp đồng minh bạch, đảm bảo pháp lý.
- Bàn giao: Đúng tiến độ, chất lượng theo hợp đồng.
IV. Sản phẩm và dịch vụ
- Mua bán, cho thuê nhà phố, đất nền, căn hộ, bất động sản thương mại.
- Môi giới, tư vấn đầu tư, quản lý bất động sản.
V. Tiêu chuẩn chất lượng
- Bất động sản có pháp lý rõ ràng, chất lượng đảm bảo.
- Nhân viên chuyên nghiệp, có chứng chỉ hành nghề.
VI. Chính sách bán hàng
- Giá cả minh bạch, cạnh tranh.
- Thanh toán linh hoạt: trả một lần, trả góp.
- Ưu đãi cho thanh toán sớm.
VII. Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn trước, trong, sau giao dịch.
- Giải quyết khiếu nại trong 7 ngày làm việc.
VIII. Quản lý tài chính
- Thu chi minh bạch, báo cáo tài chính định kỳ.
- Duy trì quỹ dự phòng, quản lý rủi ro.
IX. Tuyển dụng và đào tạo
- Tuyển nhân viên có kinh nghiệm, chứng chỉ môi giới.
- Đào tạo pháp lý, kỹ năng bán hàng.
- Đánh giá hiệu suất theo KPI.
X. Tuân thủ pháp luật
- Tuân thủ Luật Kinh doanh Bất động sản 2023, Luật Đất đai.
- Công bố thông tin, nộp báo cáo định kỳ.
